para isso vamos criar um arquivo para tal tarefa, dessa forma ficará mais pratico e rapido com o já arquivo criado. bem melhor que executar comandos no prompt.
abra o "bloco de notas" do windows.
digite as linhas abaxo como estão.
net stop spooler
del /F c:\windows\system32\spool\printers\*
net start spooler
exit
pronto, agora é só vc salvar com a extensão ".bat"
observe que a imagem abaixo o arquivo está sendo salvo (catalogo.xml) em xml, vc deve para isso salvar com o final ".bat" sem aspas.

agora é só executar o arquivo e pronto! espero ter ajudado.